תמיד כיף לקבל טלפון מלקוחות חוזרים.

תמיד כיף לקבל טלפון מלקוחות חוזרים.

זה מחזק את תחושת הביטחון, ממש כמו עבור שף של מסעדה יוקרתית המקבל שוב ושוב את אותו הזוג הבוחר לחגוג את יום הנישואין או יום ההולדת במסעדה שלו.

תחושת הביטחון באיכות המוצר ובשירות ובעיקר בחוויה הטובה, היא שגרמה ללקוח לחזור.

הפעם זו מתנת יום הולדת, והבקשה היתה לזוג עגילי יהלום בצורת לב.

זו משימה מאתגרת שכן נדיר למצוא זוגות כאלו שיהיו זהים במידותיהם. תוסיפו על זה את העובדה שנדרשה עבודה בלוחות זמנים קצרים, שבוע מהבקשה ועד מסירת העגילים ללקוח המרוצה.

בזכות 30 שנותיי במסחר יהלומים וגישה אישית למלאי היהלומים בעולם, עמדתי בשתי המשימות.

מזל טוב.


0 views0 comments